Qu'est-ce qu'un CRM et quels sont les fonctionnalités clés de cet outil collaboratif au coeur de la gestion de la relation client ? L'ABC du CRM, c’est par ici ! Les systèmes de gestion de la relation consumer (CRM) et de planification des ressources d’entreprise (ERP) sont tous deux des https://logiciel-crm77643.ageeksblog.com/35851974/fascination-about-logiciel-crm